25/06/2026
Một khách hàng mua chai nước ngọt 1,5 lít nhưng thu ngân lại chọn nhầm chai 390 ml trên màn hình. Kết quả là số tiền thanh toán sai, tồn kho chai nhỏ bị trừ nhầm, còn chai lớn vẫn được ghi nhận chưa bán.
Tình huống này thường xảy ra khi nhiều sản phẩm chỉ khác dung tích nhưng có tên gần giống nhau. Vì vậy, mỗi mặt hàng cần được nhận diện rõ bằng tên sản phẩm, SKU, mã vạch, loại bao bì và đơn vị tính. Các bước dưới đây sẽ giúp bạn thiết lập dữ liệu chính xác và kiểm tra lại bằng giao dịch thử trước khi đưa sản phẩm vào bán.